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Política de cookies
Aquí te explicamos, sin letra chiquita, qué son las cookies, cuáles usa luxelia.mx, para qué y cómo puedes controlarlas.
¿Qué son las cookies?
Son pequeños archivos de texto que un sitio web guarda en tu navegador cuando lo visitas. Sirven para que el sitio “recuerde” cosas entre una página y otra o entre una visita y la siguiente: por ejemplo, que ya iniciaste sesión, tus preferencias o, en algunos sitios, qué páginas viste para medir visitas o mostrarte publicidad.
Hay varios tipos:
- Necesarias: hacen que el sitio funcione (por ejemplo, mantener abierta una sesión). No se pueden desactivar sin que algo deje de funcionar.
- De preferencias: recuerdan ajustes como el idioma.
- De análisis: cuentan visitas y miden cómo se usa el sitio.
- De publicidad: permiten mostrarte anuncios relacionados con tus intereses en otras plataformas.
¿Qué cookies usa luxelia.mx?
Usamos pocas cookies y no vendemos tu información a nadie. Sirven para tres cosas: medir las visitas, medir nuestros anuncios y mantener la sesión del panel interno.
Las cookies de análisis y publicidad solo se activan si las aceptas en el aviso que aparece al entrar al sitio. Si las rechazas, no se instalan. Puedes cambiar tu decisión cuando quieras: configurar cookies.
| Cookie | Tipo | Para qué sirve | Duración |
|---|---|---|---|
_ga y _ga_0K6YN0J736 | Análisis (Google Analytics) | Cuentan las visitas y miden cómo se usa el sitio: qué páginas se ven, cuánto tiempo y desde dónde llegan las personas (Google, Instagram, un anuncio). Nos ayudan a mejorar la página. | Hasta 2 años |
_fbp | Publicidad y medición (Meta Pixel) | Nos dice cuántas personas llegan al sitio desde nuestros anuncios en Facebook e Instagram y si después nos escriben por WhatsApp o agendan una llamada. Así medimos qué anuncios funcionan y le mostramos nuestra publicidad a quien ya nos conoce. | 90 días |
fr | Publicidad (Meta, de terceros) | La instala Meta desde facebook.com, normalmente si tienes sesión iniciada en Facebook o Instagram, para entregar y medir anuncios. | 90 días |
lx_consent | Necesaria (propia, almacenamiento local) | Guarda si aceptaste o rechazaste las cookies, para no volver a preguntarte en cada visita. | 12 meses |
lx_admin | Necesaria (propia) | Mantiene abierta la sesión del personal de Luxelia en el panel interno de agenda. No se usa con visitantes. | Se borra al cerrar el navegador o tras 8 horas sin actividad. |
Google Analytics nos da estadísticas agrupadas (por ejemplo, “120 visitas esta semana, 40 desde Instagram”); no nos dice quién eres. Más información en la política de cookies de Google.
El Pixel de Meta es una herramienta de Facebook e Instagram. Registra que visitaste nuestras páginas (por ejemplo, la página principal o la de agenda) y lo relaciona de forma anónima con tu cuenta de Meta, si la tienes. Luxelia no ve tu nombre ni tu perfil; solo recibe estadísticas agrupadas. Puedes consultar cómo usa Meta esta información en su Política de cookies.
Cuando agendas una llamada en luxelia.mx/agenda-una-llamada, los datos que escribes en el formulario se usan solo para registrar y confirmar tu cita.
Otros servicios de terceros
- Google Fonts: las tipografías se cargan desde servidores de Google, que reciben datos técnicos de la conexión, como tu dirección IP. No instala cookies.
- YouTube, WhatsApp e Instagram: los videos y botones de contacto son enlaces. Al hacer clic sales de luxelia.mx y aplican las políticas de esos servicios.
Cómo controlar o borrar las cookies
Puedes ver, bloquear o borrar cookies desde la configuración de tu navegador (Chrome, Safari, Firefox, Edge u otro), normalmente en el apartado de “Privacidad” o “Datos de sitios”. Bloquear las cookies de análisis y publicidad no afecta el funcionamiento de luxelia.mx. También puedes limitar los anuncios que ves en Facebook e Instagram desde la sección Preferencias de anuncios de Meta. Para Google Analytics existe el complemento de inhabilitación oficial.
Cambios a esta política
Si agregamos o quitamos herramientas de medición o publicidad, actualizaremos esta página y la fecha de abajo.
Contacto
Si tienes dudas sobre esta política o sobre el uso de tus datos, escríbenos a hello@luxelia.mx. Consulta también nuestro Aviso de privacidad.
Última actualización: 6 de noviembre de 2026